FAQ

We zijn voornamelijk bezig met drie soorten laserproducten: laserreinigingsmachine, lasermarkeermachine en laserlasmachine.
Er zijn de categorieën:
☆ Laserreinigingsmachine: we leveren momenteel standaard handbediende gepulste laserreiniger met optioneel vermogen 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W; 1000w, 1500w, 2000w, 3000w handheld continue laserreinigingsmachine; We kunnen ook uitrusten met armatuur of robotarm om een ​​automatische reinigingslijn te realiseren. Daarnaast hebben we laserreinigingsmachines van het rugzaktype 100W, 150W, laserreinigingsmachines van het trekstangtype 200W, speciaal voor schoonmaakwerkzaamheden buitenshuis.
☆ Lasermarkeermachine: fiberlasermarkeermachine, 3D dynamische fiberlasermarkeermachine, fiber lasermarkeermachine met groot werkveld (tot 700 * 700 * 80 mm), CO2-lasermarkeermachine, CO2-lasermarkeermachine met groot werkveld (tot tot 1200 * 1200 * 100 mm), UV-lasermarkeermachine, groene lasermarkeermachine en UV-lasermarkeermachine zijn allemaal beschikbaar om te voldoen, ongeacht de markeer- / graveertoepassingen die klanten hebben. Bovendien bieden we aanpassingsfuncties zoals roterend gereedschap, 2D / XYZ-markeringsdia, visuele lokalisatiemarkering, offline markering, inzoomweergave, online vliegende markering, enz., Volgens de werkelijke behoeften en vereisten van de klant.
☆ Laserlasapparaat: we leveren voornamelijk 1000w, 1500w, 2000w, 3000w handlasapparaat; en Galvanometer laserlasmachine (voor hoog rendement off-line / online lassen van precisielaserpuntlassen, overlappend lassen, afdichtlassen van verschillende micro-onderdelen)

Allereerst kunt u ons informeren:
☆ Over laserreinigingsmachine: voor welke branche wordt deze gebruikt? De ondergrond van het te reinigen object, het te verwijderen oppervlaktemateriaal en de dikte ervan? Zou je voorbeeldfoto's of -video's willen aanleveren? Wilt u ons enkele monsters sturen voor verder onderzoek?
☆ Over lasermarkeermachines: wat is het markeermateriaal? Grootte van het markeerveld? Is er een bepaald laservermogen? Vorm van het voorwerp? Is er een vereiste voor de markeringsdiepte? Heeft het een ondersteunende tool nodig?
☆ Over laserlasmachine: wat is het lasmateriaal? Aluminium, RVS, verzinkt plaatstaal of anders? De dikte van het lasmateriaal? Laserkracht?
☆ Heb je een aankoopbudget? Is een pre-sales proofing-test vereist?
We zullen u de meest geschikte producten aanbevelen op basis van uw budget en reinigings-/markerings-/lasvereisten.

De bediening is heel eenvoudig. De meeste van onze klanten beheersten de gebruiksvaardigheden binnen een uur. We sturen u de Engelse versie (taal is aanpasbaar) van de gebruikershandleiding en de instructievideo voor de bediening, en we kunnen u trainen via online videochatten op afstand.

7-10 dagen voor standaarduitrusting en 15-30 dagen voor aanpassingstypes nadat de betaling is bevestigd.

Houten kist of flightcase met wielen, die veilig en geschikt zijn voor internationaal transport.

Elke uitrusting van ons zal een strikte kwaliteitsinspectie en een langdurige continu lopende test (72 uur) ondergaan voordat deze wordt verzonden. We bieden inspectievideo's of foto's voor de klant om de markerings- / reinigingseffecten en prestaties van onze machine te bevestigen. Kwaliteitscertificaat en garantiekaart worden samen met het pakket verzonden.

Normaal gesproken hebben we enkele voorraden van onze standaardmachine in onze fabriek die onmiddellijk na kwaliteitscontrole kunnen worden geleverd (1-3 dagen). Voor het aanpassen van de machine wordt de productiehal direct na ontvangst van het voorschot geregeld en als de levertijd dringend is, regelen we 's nachts en in het weekend overuren om de tijdige levering te garanderen.

Wij bieden levering per expresse, door de lucht, over zee, per spoor en andere soorten transportdiensten, onder voorwaarden EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP etc.

Er zijn geen verbruiksartikelen of accessoires voor het gebruik van onze machine. Elektriciteit is de enige brandstof.
De accessoires worden (gratis) meegestuurd met machines:
☆ Voor lasermarkeermachines: één USB (met correctieparameters), één stalen liniaal, één set binnenzeskantsleutels, USB-aansluitkabel voor controller. (Opmerking: laserbeschermbrillen zijn optioneel voor 50usd/set.)
☆ Voor laserreinigingsmachine: één USB naar seriële poort RS232-verbindingskabel, 1 stuk laserbeschermbril, één set binnenzeskantsleutel, beschermende lenzen (Opmerking: 2 stuks lens voor 200W en lager, 3 stuks lens voor meer dan 200W) .
☆ Voor laserlasapparaat: één USB naar seriële poort RS232-verbindingskabel, 1 stuk laserbeschermbril, één set binnenzeskantsleutel, 1 draadaanvoer (inclusief 1.0 staaldraad 5 kg), één set koperen mondstukken , beschermende lenzen 10 stuks.

Er zijn twee belangrijkste factoren om prijzen te onderscheiden: 1. productkwaliteit; 2. service na verkoop.
1. Goedkope producten zijn vatbaar voor kwaliteitsproblemen. Om de markt te veroveren, stellen fabrikanten of handelsondernemingen de verkoopprijs erg laag om klanten te winnen. Dus als ze winst willen maken door tegen een lage prijs te verkopen, kunnen ze alleen de productiekosten en arbeidskosten verlagen, zoals het kopen van componenten bij een kleine werkplaats zonder enige kwaliteitsborging, en zelfs tweedehands lasers, galvanometersystemen, illegale controllerboards gebruiken en andere kernaccessoires. Daarom blijven er problemen komen met onstabiele prestaties of een korte levensduur, wat veel problemen voor gebruikers kan veroorzaken. Bovendien verlaagt de fabrikant de arbeidskosten, wat ook zal leiden tot problemen zoals een los montageproces, ongeordende interne bedrading, geen kwaliteitscontrole voor verzending, ruwe verpakking, enz.
2. Service na verkoop, het is erg moeilijk om service van hoge kwaliteit te ondersteunen terwijl er niet genoeg winst is. De technische ondersteuning kan het niet bijbenen, de after-sales service is traag en niet tijdig beschikbaar vanwege winstbeperkingen. Om nog maar te zwijgen van de noodzakelijke verbruiksartikelen zoals een beschermende lens en een veiligheidsbril die niet kunnen worden geleverd bij het gebruik van de apparatuur, wat ook voor de gebruikers potentiële veiligheidsproblemen kan veroorzaken. Er zijn veel gevallen waarin de leverancier niet kan worden gecontacteerd nadat zich technische problemen voordoen.
Onze producten zijn gepositioneerd in de midden- en high-end markt van maatwerkontwikkeling. We selecteren de kernonderdelen en originele componenten van betrouwbare fabrikanten om de prestaties en kwaliteit van de hele machine te garanderen. Tegelijkertijd zijn we voor de technologie en het proces van interne productie rigoureus, gestandaardiseerd en zullen we een langdurige test doorlopen voordat een machine wordt verzonden. Kwaliteitsinspectierapport wordt geleverd met een solide en duurzaam (houten kist of luchtkist) pakket. We zullen de status van logistiek transport bewaken om ervoor te zorgen dat de goederen veilig en tijdig bij klanten worden afgeleverd.
Ondertussen bieden we doordachte en tijdige online after-sales technische diensten. Het bedrijf implementeert een wereldwijde servicerespons van 7 x 24 uur en biedt levenslange technische onderhoudsdiensten voor onze machines. Gratis reparatie- en vervangingsservices zijn ook beschikbaar volgens de garantievoorwaarden, totdat de problemen van de klant zijn opgelost en de klant tevreden is.
Daarom hebben onze producten voor dezelfde soort een betrouwbaardere kwaliteit, betere service en zijn ze veel kosteneffectiever voor kopers.
En natuurlijk zal ik, gezien uw aanvraag en vereisten, mijn best doen om bij de bedrijfsleiders een betere prijs voor u aan te vragen, bedankt voor uw vertrouwen.

100 procent betaling vóór verzending en meerdere betaalmethoden zijn acceptabel.
Opmerking: 70 procent vooruitbetaling en 30 procent eindbetaling vóór verzending van de machine zijn acceptabel voor beoordeelde klanten. Andere betalingsvoorwaarden zijn bespreekbaar voor geëvalueerde agenten.

Garantieperiode van twee jaar voor alle lasermachines. Technische ondersteuning en services zijn levenslang beschikbaar (garantie van de laserbron is afhankelijk van het merk en de categorie).

Online service van 24-uur, met video-instructies en begeleiding en technische training, die levenslang gratis beschikbaar zijn. Elke reparatie of vervanging onder de garantievoorwaarden is gratis. Indien gewenst kan ons bedrijf ook deur-tot-deur service verlenen. Als er binnen drie maanden na ontvangst van de goederen een kwaliteitsfout optreedt met de laserbron, wordt deze gratis vervangen.

Er wordt 24-uur online technische ondersteuning geboden, zoals vragen en antwoorden, apparatuurbediening, onderhoud, vervanging en andere bedieningsrichtlijnen. Daarnaast zijn ook pre-sale tests, demonstraties op locatie en het ontwerpen van automatische verwerkingsschema's beschikbaar.

Wij zijn een gecertificeerde nationale hightech onderneming, "MRJ-LASER/迈锐捷" is het nationaal geregistreerde handelsmerk. Het bedrijf bezit meer dan 30 patentcertificeringen (2 internationale patenten voor de kerntechnologie van krachtige laserreinigingstoepassingen in de Verenigde Staten en Europa). Alle producten zijn CE- en FDA-gecertificeerd.

☆ Ons bedrijf is al 12 jaar actief in de laserindustrie. Met een eersteklas R & D-team richten we ons op het aanpassen en intelligent lasermarkeren / reinigen / lassen enz. Combineren met diepgaand onderzoek naar laserbron, besturingssoftware, galvanometerscanner, automatische verwerking enz.
☆ Er zijn meer dan 30 ingenieurs die onze klanten bedienen, waaronder werktuigbouwkundig ontwerper, hardware-ingenieur, softwareprogrammeur, elektrotechnisch ingenieur, lasertoepassingsingenieur, automatiseringsingenieur, enz. om optisch ontwerp, uiterlijkontwerp, softwareontwikkeling, nieuwe applicatie-ontwikkeling en andere R&D te bieden steun.
☆ Elk jaar worden er unieke nieuwe producten op de markt gebracht met patentrechten.
☆ Voor speciale toepassingen en aanpassingsbehoeften worden klanten uitgenodigd in China om onderzoek en ontwikkeling in samenwerking met ons R & D-team te verwerken.
☆ In vergelijking met andere grote bedrijven heeft MRJ-Laser de hoogste kostenprestaties en betere service: MRJ-Laser richt zich op aangepaste laserreiniging en lasermarkering tegen lagere prijzen, professioneler. Uitgebreide pre-sales, sales, after-sales technische ondersteuning, after-sales service meer positieve, doordachte, snellere respons, en we zijn professioneler op het gebied van laserreiniging. (Grote bedrijven doen complexere producten, uitgebreidere en hoge prijzen, slechte service-instelling).
☆ Vergeleken met de vergelijkbare kleine bedrijven, heeft MRJ-Laser meer uitgebreide kracht: MRJ-Laser bezit de kernlaserbesturingstechnologie, kan een volledig scala aan aangepaste ontwikkeling doen, uitgebreide technische kracht is sterker. (Andere kleine bedrijven zijn over het algemeen bezig met assemblage productie, en alle onderdelen kunnen alleen worden gekocht, zonder technische bekwaamheid en kwaliteitsgarantie.De meesten van hen houden zich bezig met eenmalige handel.Hoewel de prijs laag is, is er geen productkwaliteit en technische garantie na verkoop).

MRJ-Laser is gespecialiseerd in Intelligent Laser Equipment (markeren/reinigen/lassen) Maatwerk. Ons professionele R&D-team zal u voorzien van een volledige set van maatwerkdiensten zoals optische paden, machines, circuitbesturing, automatisering, software- en hardwaresystemen.

Op dit moment zijn onze producten verkocht aan meer dan 70 landen over de hele wereld en hebben we agenten in 14 landen over de hele wereld. Raadpleeg voor de specifieke distributie de relevante verkoopmanagers.
Algemene agenten 9: VS, Canada, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Noorwegen, Hongarije, Servië, Iran;
Exclusieve agenten 5: Japan, Indonesië, Saoedi-Arabië, Denemarken, Kroatië.

Ja absoluut. Voor agenten zal ons bedrijf uitgebreide samenwerking en ondersteuning bieden. We kennen twee soorten bureaus: exclusief bureau en niet-exclusief bureau.
Als u geïnteresseerd bent in het vertegenwoordigen van onze producten, neem dan contact op met de relevante verkoopmanager voor een verder samenwerkingsplan.